Çerez Politikası

Op. Dr. Tonguç Arslan (“Klinik”) olarak, web sitemiz ziyaretçilerinin deneyimini iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, kişisel verilerinizin çerezler aracılığıyla nasıl toplandığını, işlendiğini ve yönetildiğini açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar aracılığıyla site, tercihlerinizi hatırlayabilir, performans analizi yapabilir ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sunabilir.

2. Kullanılan Çerez Türleri

A. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir. Güvenlik, oturum yönetimi ve form işlevleri bu çerezler olmadan sağlanamaz.
Bu çerezler için ayrıca onay alınmaz.

B. Performans ve Analiz Çerezleri

Ziyaretçi sayısı, kullanılan tarayıcı türü, ziyaret süreleri gibi istatistiksel verileri toplar.
Bu çerezler sayesinde web sitemizin performansını iyileştiririz.
(Ör: Google Analytics, Search Console ve benzeri analiz araçları)

C. İşlevsellik Çerezleri

Ziyaretçilerin site tercihlerinin (dil seçimi, bölge ayarı vb.) hatırlanmasını sağlar.
Daha kişisel ve rahat bir kullanım sunar.

D. Reklam / Pazarlama Çerezleri

Ziyaret davranışlarına göre reklamların optimize edilmesini sağlar.
(Ör: Meta Pixel, Google Ads çerezleri)
Bu çerezler yalnızca açık rıza ile çalışır.

3. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler

Çerezler aracılığıyla işlenebilen kişisel veriler aşağıdakileri içerebilir:

• IP adresi
• Cihaz ve tarayıcı bilgisi
• Ziyaret süresi ve görüntülenen sayfalar
• Tıklama ve gezinme hareketleri
• Çerez kimliği
• Lokasyon verisi (genel – şehir/ülke düzeyinde)

Bu veriler, KVKK ve ilgili mevzuat gerekliliklerine uygun şekilde işlenmektedir.

4. Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

• Web sitesinin çalışmasını sağlamak
• Site performansını ölçmek ve geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Trafik analizi yapmak
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek (açık rıza ile)
• Güvenlik ve dolandırıcılık tespit mekanizmaları

5. Çerez Yönetimi ve Onay

Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Tarayıcı Çerez Yönetimi:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
• Firefox: Seçenekler → Gizlilik → Çerezler
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

Reklam çerezleri için ayrıca reklam ayarları üzerinden kişisel tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Reklam ve analitik çerezler, onay vermeniz hâlinde çalışır.
Zorunlu çerezler devre dışı bırakılamaz.

6. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından çerez kullanabilir:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta (Facebook, Instagram) Pixel
• Harita ve konum hizmetleri
• İstatistik ve güvenlik yazılımları

Bu hizmet sağlayıcıların çerez politikaları kendi internet sitelerinde geçerlidir.

7. Çerez Politikası’nda Değişiklikler

Bu politika, mevzuat ve teknik gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim Bilgileri

Çerez Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:

Op. Dr. Tonguç Arslan
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Abdülhamit Sk. No:17 Kat: 1 Daire: 1, 34750 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 (532) 486 49 16
Sabit Hat: +90 (850) 969 79 80
E-posta: info@tongucarslan.com