Op. Dr. Tonguç Arslan (“Klinik”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor; verilerinizi hukuka uygun, şeffaf ve ölçülü bir şekilde işlemekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden, hizmet alan veya bizimle iletişime geçen kişiler için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
Op. Dr. Tonguç Arslan
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Abdülhamit Sk. No:17 Kat: 1 Daire: 1, 34750 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 (532) 486 49 16
Sabit Hat: +90 (850) 969 79 80
E-posta: info@tongucarslan.com
tarafından KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız veya kliniğimizden hizmet almanız durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
A. Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- Doğum tarihi
- T.C. kimlik numarası (hizmet alımı durumunda)
B. İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi (isteğe bağlı)
C. Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli)
- Jinekolojik muayene ve tetkik bilgileri
- Medikal geçmiş
- Laboratuvar ve görüntüleme sonuçları
- Tanı ve tedaviye ilişkin sağlık verileri
(Bu veriler yalnızca açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.)
D. İşlem ve Randevu Bilgileri
- Randevu kayıtları
- Muayene ve işlem geçmişi
- Ödeme ve faturalama bilgileri
E. İnternet Sitesi Kullanım Verileri
- IP adresi
- Çerez verileri
- Ziyaret süreleri ve tıklama bilgileri
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu oluşturma, değiştirme ve bilgilendirme
- Tanı, tedavi ve sağlık hizmetlerinin sunulması
- Kişiye özel tedavi ve takip planı oluşturulması
- Web sitesi üzerinden iletilen taleplerin yanıtlanması
- Hasta kayıtlarının oluşturulması ve saklanması
- Finansal işlemlerin yürütülmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza olması hâlinde)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
- Web sitesi formları
- Telefon, WhatsApp ve e-posta
- Fiziksel muayene ve başvurular
- Muayene ve tedavi süreçleri
- Çerezler ve analitik araçlar
aracılığıyla otomatik veya manuel yöntemlerle toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Anlaşmalı laboratuvarlar ve sağlık kuruluşları
- Muhasebe ve finans danışmanları
- Hukuki süreçlerde ilgili avukatlar
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları
ile paylaşılabilir. Özel nitelikli sağlık verileri yalnızca açık rızanız kapsamında aktarılır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatlarda öngörülen süreler boyunca saklanır, süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe durum oluşmasına itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Kullanmak İçin
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak, e-posta yoluyla veya KVKK Başvuru Formu aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.